Emerald刘龄飞经理（左）为石贵成副教授（中）及曹婷博士生（右）颁发获奖证书
日前获悉，我校商学院石贵成副教授、曹婷博士生、尹彦婷博士生发表在Nankai Business Review International论文“How to repair customer trust of high-risk products after negative publicity”（《高风险产品在负面宣传下如何重建客户信任》）一文喜获Emerald出版集团2015 Award for Outstanding Paper（2015杰出论文奖）。
文章结合当前中国市场经济环境出现的问题深入进行剖析，以中国乳製品行业为背景探讨了高风险、高涉入度的产品在遭受到负面舆论的影响下，重建客户信任、增加客户回购的重要影响因素，为当前企业所面临的问题提供了具有可行性的方案。文章发表之后便因其思维缜密的结构推理、匠心独具的学术视角和特点鲜明的现实意义受到了编辑的广发好评，并在众多学术会议中作为Nankai Business Review International的优秀论文受到推介。
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Nankai Business Review International是中国期刊《南开管理评论》的英文篇，该杂志主要关注于欧美管理理论在中国的适应性，中国和西方管理风格之间的差异与交流，中国企业的管理实践和社会发展关係，该杂志已经被SCOPUS、 ABI Inform、EBSCO、Proquest、Cabell's Directories of Publishing Opportunities等索引收录。
http://www.emeraldinsight.com/doi/abs/10.1108/NBRI-03-2014-0015
Cao, T., Shi, G., & Yin, Y. (2014). How to repair customer trust of high-risk products after negative publicity. Nankai Business Review International, 5(4), 382-393.