“明日的璀璨之星,始于今日的点滴积累”
——澳科大陈家欣校友的故事

陈家欣

亚洲娱乐先锋有限公司 副总经理

澳门科技大学商学院 2006届工商管理学学士

陈家欣于2006年在澳科大取得工商管理学士学位,此后进入亚洲先锋娱乐有限公司并升任高管,日前更凭借出色的表现获颁2019澳门商务大奖( Business Award of Macau 2019)杰出人才大奖及亚洲娱乐大奖(G2E Asia Award 2019)最佳行业明日之星。

澳科大有着蓬勃的生命力和创造力

1999年,澳门回归祖国怀抱,并以此为契机开启博彩业建设之路,在国家与地区政府的扶持下,大量投资者与资金一同调入。本身就对市场营销学抱有浓厚兴趣的陈家欣看到其中的机遇,自觉对商科的良好掌握能够帮助与社会接轨,经多方考量,她于2002年高中毕业后选择进入澳科大商学院(原行政与管理学院),攻读工商管理学学士学位。

在陈家欣看来,澳科大商学院有着蓬勃的生命力和创造力,丰富多元的课程设置使学生能够更好的掌握专业知识、锻炼商业逻辑思维。此外,老师也会通过对多个实际案例的分析与梳理,培养学生独立分析与解决问题的能力,中英双语结合的授课方式也有助于精进学生的外语能力。在母校就读的四年间,陈家欣还选修了心理学导论、国际关系概论及公司法等科目,从中受益匪浅,更习得许多日后得以应用在工作中的宝贵经验。课余时光她加入了击剑社及在学生会担任干事,收获了许多志同道合的朋友。“除了校内的学习与生活,我还参加了与市场营销学有关的本澳企业的实习,如M MARKETING,澳门旅游塔举办的会展项目等,可以说一直在积累工作经验,为毕业作准备。”陈家欣回忆道。

在学期间,陈家欣一直在积累工作经验,为毕业打好基础

今日成功始于昨日的积累

对于在2019年取得的两项大奖,陈家欣显得十分谦逊,她笑言:“其实在大学四年级时,我就开始为进入职场而努力。首先将课程定在夜间,而白天先后进入两家大型企业任全职秘书,这两段工作经历让我了解到许多关于企业运作和市场金融的相关知识。而正式毕业后,我进入一家休闲娱乐综合主题公园,担任秘书及市场专员,此后统筹了多个项目。2008年加入亚洲娱乐先锋(APE),开启十年市场推广及产品营销生涯,现在作为公司副总经理,处理及开发本澳和东南亚产销业务。而能够获得如此认可,其实也与我的团队密不可分。在面对风云变幻的市场环境时,强而有力的团队是不可或缺的支撑,因此对团队的管理和建设十分重要。在团队中,成员们会分别负责品牌管理、客户关系维护等多项工作,我会结合市场和客户需求对此作出相应的统筹安排,而高效管理的‘秘诀’就是:高透明度及多沟通途径。透明化的流程和高频率的沟通能够化解不必要的误会,以此推动团队内的协作,提高工作效率。在面对客户时,我会更加谨慎,这时在母校学习时掌握的公司法等法律相关知识带给我许多帮助,在处理此类问题时更加游刃有余。”

陈家欣认为有效的沟通能够提高工作效率

不要过分计较得失

作为核心员工,陈家欣也参与了(APE)的首次公开募股(IPO)进程, 当中有汗水更有欢笑。陈家欣介绍到,上市之后的公司程序由简单变复杂化,审计工作变得更加严谨,需要更多相关专业的人才。虽然面临如此多的挑战,收获也随之而来,更加透明化的流程能够加深部门间的联结,任务目标也更加清晰明确,同时也有利于保障公司客户及合作伙伴的利益。

陈家欣凭出色表现获评“明日之星”

什么才是优秀的商业从业者?如何才能成为一个优秀的管理者?对此陈家欣回应到:“其实这也是我想与还在读的学弟学妹分享的——凡事都要努力才会有相应的结果。就如同在校时只有专注课业才能取得好成绩一样,进入职场的大家应该多去向上司及前辈‘取经’。处理任务时多寻根究底,不要计较自己是否比别人付出更多而短期内没有得到相应的回馈。当然成为管理者后更是如此,要以真诚而严谨的态度对待每一个项目,每一位工作伙伴及客户。这样坚持一段时间后,你会发现自己能够比别人学到更多东西,同时也可能获得更多的晋升机会或者合作机会。”

面对即将到来的澳科大建校20周年,陈家欣充满感触,虽已毕业多年,对母校的感情却依旧不曾改变,“这20年来母校与澳门一同成长,也像一位慈爱的母亲哺育着我们成长,希望在未来的岁月中,母校能够百尺竿头更进一步,成为大湾区高等教育建设的中流砥柱。”