“明日的璀璨之星,始於今日的點滴積累”
——澳科大陳家欣校友的故事
陳家欣
亞洲娛樂先鋒有限公司 副總經理
澳門科技大學商學院 2006屆工商管理學學士
陳家欣於2006年在澳科大取得工商管理學士學位,此後進入亞洲先鋒娛樂有限公司並升任高管,日前更憑藉出色的表現獲頒2019澳門商務大獎( Business Award of Macau 2019)傑出人才大獎及亞洲娛樂大獎(G2E Asia Award 2019)最佳行業明日之星。
“澳科大有著蓬勃的生命力和創造力”
1999年,澳門回歸祖國懷抱,並以此為契機開啟博彩業建設之路,在國家與地區政府的扶持下,大量投資者與資金一同調入。本身就對市場營銷學抱有濃厚興趣的陳家欣看到其中的機遇,自覺對商科的良好掌握能夠幫助與社會接軌,經多方考量,她於2002年高中畢業後選擇進入澳科大商學院(原行政與管理學院),攻讀工商管理學學士學位。
在陳家欣看來,澳科大商學院有著蓬勃的生命力和創造力,豐富多元的課程設置使學生能夠更好的掌握專業知識、鍛煉商業邏輯思維。此外,老師也會通過對多個實際案例的分析與梳理,培養學生獨立分析與解決問題的能力,中英雙語結合的授課方式也有助於精進學生的外語能力。在母校就讀的四年間,陳家欣還選修了心理學導論、國際關係概論及公司法等科目,從中受益匪淺,更習得許多日後得以應用在工作中的寶貴經驗。課餘時光她加入了擊劍社及在學生會擔任幹事,收穫了許多志同道合的朋友。“除了校內的學習與生活,我還參加了與市場營銷學有關的本澳企業的實習,如M MARKETING,澳門旅遊塔舉辦的會展項目等,可以說一直在積累工作經驗,為畢業作準備。”陳家欣回憶道。
在學期間,陳家欣一直在積累工作經驗,為畢業打好基礎
“今日成功始於昨日的積累”
對於在2019年取得的兩項大獎,陳家欣顯得十分謙遜,她笑言:“其實在大學四年級時,我就開始為進入職場而努力。首先將課程定在夜間,而白天先後進入兩家大型企業任全職秘書,這兩段工作經歷讓我了解到許多關於企業運作和市場金融的相關知識。而正式畢業後,我進入一家休閒娛樂綜合主題公園,擔任秘書及市場專員,此後統籌了多個項目。2008年加入亞洲娛樂先鋒(APE),開啟十年市場推廣及產品營銷生涯,現在作為公司副總經理,處理及開發本澳和東南亞產銷業務。而能夠獲得如此認可,其實也與我的團隊密不可分。在面對風雲變幻的市場環境時,強而有力的團隊是不可或缺的支撐,因此對團隊的管理和建設十分重要。在團隊中,成員們會分別負責品牌管理、客戶關係維護等多項工作,我會結合市場和客戶需求對此作出相應的統籌安排,而高效管理的‘秘訣’就是:高透明度及多溝通途徑。透明化的流程和高頻率的溝通能夠化解不必要的誤會,以此推動團隊內的協作,提高工作效率。在面對客戶時,我會更加謹慎,這時在母校學習時掌握的公司法等法律相關知識帶給我許多幫助,在處理此類問題時更加游刃有餘。”
陳家欣認為有效的溝通能夠提高工作效率
“不要過分計較得失”
作為核心員工,陳家欣也參與了(APE)的首次公開募股(IPO)進程, 當中有汗水更有歡笑。陳家欣介紹到,上市之後的公司程序由簡單變複雜化,審計工作變得更加嚴謹,需要更多相關專業的人才。雖然面臨如此多的挑戰,收穫也隨之而來,更加透明化的流程能夠加深部門間的聯結,任務目標也更加清晰明確,同時也有利於保障公司客戶及合作夥伴的利益。
陳家欣憑出色表現獲評“明日之星”
什麼才是優秀的商業從業者?如何才能成為一個優秀的管理者?對此陳家欣回應到:“其實這也是我想與還在讀的學弟學妹分享的——凡事都要努力才會有相應的結果。就如同在校時只有專注課業才能取得好成績一樣,進入職場的大家應該多去向上司及前輩‘取經’。處理任務時多尋根究底,不要計較自己是否比別人付出更多而短期內沒有得到相應的回饋。當然成為管理者後更是如此,要以真誠而嚴謹的態度對待每一個項目,每一位工作夥伴及客戶。這樣堅持一段時間後,你會發現自己能夠比別人學到更多東西,同時也可能獲得更多的晉升機會或者合作機會。”
面對即將到來的澳科大建校20周年,陳家欣充滿感觸,雖已畢業多年,對母校的感情卻依舊不曾改變,“這20年來母校與澳門一同成長,也像一位慈愛的母親哺育著我們成長,希望在未來的歲月中,母校能夠百尺竿頭更進一步,成為大灣區高等教育建設的中流砥柱。”