Apple 招聘活动
正在寻找能将你超群的交际能力和对技术的热情完美结合的职位？ Apple 拥有与众不同的工作环境，致力于提供出色的顾客体验，这正是我们的独特之处。我们正在寻找能力出众的员工，将我们出色的产品带给消费者和企业。
Apple 即将于 2017 年 10 月 18日星期三下午 3:00 - 5:00 在澳门科技大学O702, Block O, 7th Floor 举办校园宣讲会，我们诚挚邀请你参加。建议你携带一份中英文简历前往招聘活动，招聘活动结束后，我们将现场组织面试。
立即报名Apple 招聘活动：https://apple.avature.net/eventsMOzh/EventDescription?projectId=7139&source=Job+Board+-+Ajinga&tags=online
招聘职位：
• Apple Store Specialist
作为 Specialist，你擅长找出顾客的需要，提出令人惊喜的解决方案。顾客踏入零售店，你就是他们第一个看见的员工，你也是为他们提供建议、销售、甚至设定新产品的员工。你也会在零售店内担当其他角色，例如保持视觉展销和协助队员。时刻保持好奇心，紧贴产品和计划的最新消息，以应用在与顾客的互动中。你的成功会以团队生产力、个人生产力、零售店的整体表现来衡量。你为代表 Apple 而自豪，协助顾客与 Apple 建立长久的关系时，你亦因而得到满足感。
更多职位介绍请访问 https://jobs.apple.com/mo/search?job=MOSP#&openJobId=MOSP
• Apple Store Technical Specialist
作为 Technical Specialist，你将协助新顾客开始使用产品，同时协助现有顾客获得迅速而有效率的支援，从而建立顾客与 Apple 之间的紧密正面关系。如果顾客需要支援，你可以迅速评估他们的状况。有时候，你会接待顾客，即席为他们提供建议或解决方案，运用你对 Apple 最新科技的知识，在 iPod、iPhone 及 iPad 装置方面提供协助。而其它时间，你会转介顾客向 Support Team 队员寻求协助，务求让顾客的装置恢复畅顺运作。你更会亲自为新顾客提供个人培训，助他们学懂所需的基本技巧，以即时展开相片、影片及音乐计划案。当你全心投入为顾客提供最佳支援，Store Team 全体成员都可从中得益。你协助 Apple 与顾客保持紧密关系，对我们的成功至为重要。
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• Apple Store Expert
作为 Expert，你带领销售、产品知识和解决方案，对于与顾客互动有很大影响力。你也懂得将顾客的少许好奇心变成浓厚兴趣，甚至变成拥有产品的机会。当有新产品和新计划登场，你都会率先学习，与团队成员分享并带来启发。任何时候，你都达到自己订立的表现目标，甚至超出预期。你为代表 Apple 引以自豪，并在与顾客的互动中展现这一点。
更多职位介绍请访问https://jobs.apple.com/mo/search?job=MOEX#&openJobId=MOEX
• Apple Store Business Expert
作为 Business Expert，你会向商务顾客介绍 Apple 解决方案、科技及服务。你在销售区域工作，与首次前来和现有的商务顾客会面，了解他们的需要。你亦会创造新的 Opportunity 并建立关系，透过电话或店内讲座及活动建立联系。你透过 Briefing 发掘顾客的需要，与 Business Team 合作准备并展示提案。对于需求较为复杂的顾客，你与整个 Business Team 合作策划理想的解决方案。最后，你向顾客介绍并提供完整的销售支援选项。你鼓励顾客思考在他们业务中采用 Apple 科技的可能性，同时协助自己的团队和顾客取得成功。
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• Apple Store Genius
作为 Genius，你为有需要的 Apple 顾客提供具洞察力的建议和方便实际的技术支援。你会在即场快速诊断产品问题，耐心说明情况，展现同理心。决定维修或替换后，你为用户提供解决方案，让他们快速尽快再次流畅运作。即使你同时服务多名顾客，也能善用顾客的时间，并掌握自己的时间。履行 Apple 服务承诺的同时，保持其风格、速度和技巧。当你向顾客提供指引、知识、贴士和培训时，亦从而获得顾客和同事的信任。
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• Apple Store Creative
身为 Creative，你在 Apple Store 的主要角色是一位指导者，领导小组学习或协助个人完成专案。你运用自己的简报技巧，担当协导员的角色，协助使用者进行设定、取得培训及进一步得益。但你亦是优秀的聆听者，花时间了解每位使用者希望达到或学习的目标或内容。按每位使用者的个别技能等级调整教学形式，尽量使他们充分理解，也同时充分使用你自己的时间。你深知购买新产品有时可协助顾客达标。你运用大量时间领导已安排的培训时段，但仍然可以在培训时段之间自如地与零售店顾客互动。你透过教学为丰富顾客或队员的人生而感到自豪，这也是只有 Creative 才能体验的经历。
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• Apple Store Operations Expert
身为营运专家，你和你的团队身负重责大任，要确保产品完成供应链的最后一步：把产品带到顾客手中。你负责零售店的所有库存，包括产品、零件、工具、耗材等等一切物品。确保团队拥有所需的支援、知识及资源，能够维持产品供应状况、完成库存工作，并在新产品送达时保持库存空间有条不紊。你将随时和领导团队保持联系，分享产品与零件的状态资料。当众所瞩目的新产品送达时，由你负责首先开箱，然后向整个零售店团队展示。 Apple 创造出产品，但由你让产品随时准备好，交到顾客手中。
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