澳门国际礼仪文化协会会长澳科大主讲社交礼仪与谈吐技巧

2020年8月13日7时,澳门科技大学文体发展办公室以线上形式举办了社交礼仪工作坊。活动邀请澳门国际礼仪文化协会会长陈艳婷担任主讲。

陈艳婷幽默活泼,善用举例,讲解生动形象,详细介绍了礼仪的概念、发展、原则和不同场合社交的谈吐技巧。她介绍,礼是制度规则和社会意识观念,仪则是礼的具体表现形式。礼仪要把握以下原则:一是学会判断、接受与感恩;二是学会控制情绪、建立形象、品味。三是控制言行举止、沟通与表达。

陈艳婷强调第一印象的重要性,并指出建立良好的第一印象要做到严以待己宽以待人,在沟通交流时需要注意层次:问候、感受、报告、关爱和意见,同时可寻求双方地域、背景、立场、个性的相似性,且保持话题正面。

陈艳婷通过丰富的例子和亲身示范,展示了身体语言、仪态规范、表情管理、着装搭配选择等,让师生们对于仪态与表情管理有了更加清晰的认知与学习。

在工作坊的最后,陈艳婷总结了社交礼仪的成功之道,为学礼、知礼、懂礼、用礼。师生们表示是次活动让他们对于礼仪、社交有了更加全面细致的认识,受益匪浅。