2020年8月13日7時，澳門科技大學文體發展辦公室以線上形式舉辦了社交禮儀工作坊。活動邀請澳門國際禮儀文化協會會長陳艷婷擔任主講。
陳艷婷幽默活潑，善用舉例，講解生動形象，詳細介紹了禮儀的概念、發展、原則和不同場合社交的談吐技巧。她介紹，禮是制度規則和社會意識觀念，儀則是禮的具體表現形式。禮儀要把握以下原則：一是學會判斷、接受與感恩；二是學會控制情緒、建立形象、品味。三是控制言行舉止、溝通與表達。
陳艷婷強調第一印象的重要性，並指出建立良好的第一印象要做到嚴以待己寬以待人，在溝通交流時需要注意層次：問候、感受、報告、關愛和意見，同時可尋求雙方地域、背景、立場、個性的相似性，且保持話題正面。
陳艷婷通過豐富的例子和親身示範，展示了身體語言、儀態規範、表情管理、著裝搭配選擇等，讓師生們對於儀態與表情管理有了更加清晰的認知與學習。
在工作坊的最後，陳艷婷總結了社交禮儀的成功之道，為學禮、知禮、懂禮、用禮。師生們表示是次活動讓他們對於禮儀、社交有了更加全面細緻的認識，受益匪淺。
