【本报消息】澳门科技大学可持续发展研究所昨举行“二○一七澳门雇员信心及满意度指数”新闻发布会。调查结果显示，雇员信心总指数经历去年较大幅度下降后，今年开始回稳，较去年微升0.1%至3.05分（5分满分）；雇员满意度总指数则较一六微升0.03%至3.37分，创○七年调查以来新高。升职机会、找到更好待遇工作机会、加薪机会依然是最低信心的三个项目。
新闻发布会昨上午十一时假澳门科技大学A座501室举行。科大可持续发展研究所所长陈乃九及商学院教授孙立云出席，项目统筹朱深勇主持。
该调查于今年二月六日至二月廿三日透过该研究所市场调查中心所设的电话访问系统进行随机抽样调查，成功访问820名十六岁或以上全职工作的澳门居民。
对公司个人信心回升
报告显示，今年雇员信心总指数较一六年微升0.1%至3.05分，终止去年按年较大跌幅的情况，其中对公司信心、对个人信心分别回升0.2%及0.5%至3.15分及3.02分，对就业市场信心则跌0.4%至2.97分。
今年雇员满意度总指数按年升0.03%至3.37分，创有纪录以来新高。在分指数中，祇有个人发展满意度升0.9%至3.27分，其余工作待遇、工作质素、工作稳定满意度均下跌，各跌0.6%、0.1%及0.1%。
信心总指数中，最高评分的三个项目分别为与同事关系、一年内不会失业的机会及未来五年的就业情况，分别为3.85分、3.92分及3.46分；最低评分的三项为升职机会、找到更好待遇工作机会、加薪机会，分别有2.22分、2.42分及2.63分。
稳低收雇员就业信心
满意度总指数中，最高评分的三项为一年内不会失业的机会、工作保障、与上司或管理层关系，分别有3.62分，3.56分及3.53分；最低评分的三项为工作对健康的影响2.99分、得到的奖励3.11分及培训机会3.12分。
陈乃九表示，总体而言，该调查反映虽然社会环境变得复杂，但澳门人仍重视传统的人与人之间和谐关系的价值观、雇员对工作保障有信心。按教育程度及收入水平分析，继续呈现雇员教育程度及收入水平越高，对工作信心及满意度越高的趋势。但需要稳定低收入雇员的就业信心，应持续关注雇员工作质素的改善。