澳门科技大学可持续发展研究所昨公布“二○二一年澳门雇员信心与满意度”调查结果，显示今年澳门雇员信心总指数同比降5.5%，雇员满意度总指数同比降7%。
调查结果新闻发布会昨日上午十一时于科大A座五楼举行。科大商学院教授孙立云、可持续发展研究所所长刘成昆等介绍。该调查于今年四月十六日至五月廿四日期间，以问卷访问803名澳门全职雇员。
调查显示，对比去年同类调查结果，今年澳门雇员信心总指数降5.5%。其中，雇员对澳门就业市场信心分指数降6.7%，雇员对所属公司信心分指数降4.5%，雇员对个人信心分指数降5.4%。
此外，今年澳门雇员的满意度总指数降7%。其中，工作待遇满意度分指数降14.1%，工作质素满意度分指数跌6.4%，个人发展满意度分指数降4.1%，工作稳定性满意度分指数降3.7%。
他们认为，疫情对雇员信心的冲击，反映在雇员对澳门就业市场、公司前景和个人发展的信心下降。对雇员满意度的冲击，体现在对澳门雇员工作待遇、工作质素、个人发展和工作稳定性全面的影响。他们建议，舆论要引导雇员的感知和认识，在困难面前不低头，转危为机。在经济紧绷时，雇员要学会利用时间和机会，拓宽业务知识，提升业务能力。企业在艰难时期，加强员工培训，提供“充电”机会，增强信心，减少不确定性。
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