时间：2023年4月21日(星期五) 10:30 - 12:00
地点：D Hall
主办单位：澳门科技大学酒店与旅游管理学院
主讲嘉宾：李燕美--美高梅数字化策略及数据科学行政总监
李燕美女士为美高梅数字化策略及数据科学行政总监，在综合度假村行业拥有 15年的经验。在李女士的职业生涯早期阶段，已经意识到单点传统营销策略不足以满足不断变化的客户需求。因此，她积极参与多个引领数字化转型的项目，以简化运营流程和优化客户体验，并逐渐累积客户关系管理方面的专业知识。
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