近日，澳门科技大学酒店与旅游管理学院周淑敏助理教授带领修读「酒店客房管理实务」的学生们前往澳门永利皇宫度假村进行参观学习，了解了这座奢华度假村的历史文化和精湛工艺。酒旅师生受到永利皇宫人力资源部代表的热情接待。
大合照
首先，人力资源部代表向大家介绍了永利皇宫的创始人史迪夫·万斯先生。作为资深的酒店管理专家，万斯先生在博弈产业一手创造了乐趣工程，大幅度提升了全球度假村的娱乐性和客户满意度。接着介绍了永利酒店的发展历程以及社会责任，永利参与了众多公益活动，在澳门和全球产生了广泛的社会影响。随后，工作人员带领学生们进入VIP客房区进行参观，里面装修精美而宽敞，配备了豪华床铺和各种便捷设施。房务部代表还向大家介绍了床铺独特的脚折方法及床铺整理示范，为学生们带来了真实且宝贵的体验。之后，参观团分成两队进行了内部参观。其中一队进入了员工区域，人力部代表向他们介绍了永利皇宫度假村的员工奖励机制，鼓励员工不断进修学习，提高专业技能。另一队则进入了环保和社会责任项目区域。工作人员讲述了永利皇宫度假村的环保政策，努力减少能源消耗和浪费，保护自然环境。
同学们学习床铺整理
整个参观过程中，澳门永利皇宫度假村的各项服务都给大家留下了深刻的印象。作为澳门旅游业的龙头企业，永利皇宫度假村更要不断更新和提高服务质量，为广大游客创造更美好的旅游体验。此次参观学习让学生们对于酒店的管理与运作有了全方位的了解，收获甚丰，参访活动圆满结束。
