可持续发展研究所发布2019年澳门雇员信心及满意度指数

新闻发布会现场

可持续发展研究所于2019年6月19日举行澳门雇员信心及满意度指数调查新闻发布会,该调查由澳门基金会赞助。可持续发展研究所于2019年4月20日至5月5日透过街头访问,成功访问了905名16岁或以上全职工作之澳门居民。受访者的评分以1至5分来量度,分数越高,评价越正面。

2019年雇员信心总指数为2.98,较2017年下降0.3%;雇员满意度总指数为3.07,高于“一般”水准,较2017年上升1.5%。由2007年到2019年连续13年调查结果均一致反映,澳门近年来虽然经济迅速发展,社会环境变得多元,但澳门人仍重视传统的人与人和谐关系价值观。

与去年相比,纳入雇员信心总指数计算的三项分指数一升两降,“雇员对澳门就业市场分指数”(3.20)较去年上升6.8%,“雇员对公司分指数”(2.90)较去年下降4.2%,“雇员对个人分指数”(2.85)较去年下降3.4%。纳入雇员满意度指数计算的四项分指数中,“工作稳定性分指数”(3.45)得分最高,较去年上升5.1%,“工作质素分指数”(3.05)较去年上升3.1%;“个人发展分指数”(2.93)较去年下降2.4%;“工作待遇分指数”(2.85)居最后,较去年略下降0.1%。

博彩业雇员信心指数比去年下降1.0%,满意度指数较2018年上升0.6%。与往年一致,博彩业雇员信心及满意度各项总指数和分指数都仍低于非博彩业雇员。