《2018年澳門僱員信心及滿意度指數》新聞發佈會

可持續發展研究所於2018年4月25日舉行澳門僱員信心及滿意度指數調查新聞發佈會,該調查由澳門基金會贊助。可持續發展研究所於2018年3月9日至30日透過電話訪問系統(CATI)及街頭訪問,成功訪問了801名16歲或以上全職工作之澳門居民。受訪者的評分以1至5分來量度,分數越高,評價越正面。此次調查報告的是電訪的結果。

2018年僱員信心總指數為3.16,較2017年升3.8%,僱員的信心開始有所回穩;僱員滿意度總指數為3.35,較2017年下降0.48%,與去年基本持平。由2007年到2018年連續12年調查結果均一致反映,澳門雖然近年來經濟迅速發展,社會環境有所變化,但澳門人仍重視傳統的人與人和諧關係價值觀。

與去年相比,納入僱員信心總指數計算的三項分指數均有所上升:“僱員對澳門就業市場分指數”(3.11)較去年上升4.7%,“僱員對公司分指數”(3.28)較去年上升4.1%,“僱員對個人分指數”(3.10)較去年上升2.6%。納入僱員滿意度指數計算的四項分指數中,“工作穩定性分指數”(3.60)得分最高,較去年上升0.3%,“工作質素分指數”(3.34)較去年略下降0.2%,波動較小;“工作待遇分指數”(3.24)較去年略下降0.3%,波動不大;“個人發展分指數”(3.21)居最後,有下降趨勢。

博彩業僱員信心指數比去年上升3.7%,滿意度指數較2017年下降2.9%。與往年一樣,博彩業僱員信心及滿意度各項總指數和分指數都低於非博彩業僱員。

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