3月21日，由澳門基金會贊助，澳門科技大學社會和文化研究所假澳科大N214室舉辦「澳門社會」系列講座，邀請永利澳門及永利皇宮研究及策略規劃行政總監倪孟正博士主講「永續觀光及澳門旅遊承載力」。倪博士為台灣人，於美國加利福尼亞大學戴維斯分校獲得博士學位，曾任澳門政府顧問，做過多個澳門政府項目，還曾任教於香港城市大學，2018年9月加入永利。
講座中，倪博士主要對「承載力」這一概念進行講解。承載力是一個基於地點的概念。倪博士首先問聽眾是否感到課室擁擠，並以誠品書店、台灣夜市為例解析，通過圖片的變換，讓聽眾更為直觀地體會承載力的概念。倪博士提到，關於承載力有兩派說法，其中一派認為，承載力與人的來源無關，只要過了一定的臨界值，就會出現承載力問題；另一派認為，承載力是人、人的行為、地點設計三者間互動的結果。承載力包括兩類，物理承載力和社會承載力。物理承載力指的是設計容量，是個極限數字，大於這個數字時就無法承受；社會承載力則主要與人的感覺有關。
倪博士展示了香港和澳門的旅遊承載力研究。在談及澳門的旅遊承載力時，倪博士著重講到社會承載力，認為社會承載力與人可感知的擁擠程度有著密切關聯，而與實際遊客量並無直接關係。而不同角色的人，如遊客和居民，對擁擠程度的感受大不相同。因此，控制旅遊承載力的目標，在於尋找居民和遊客都能感到舒服的最適點。
倪博士還對永利在澳門高校發放獎學金的情況進行了介紹，提到永利與一些高校的合作項目，包括與澳門大學在智慧城市與物聯網方面的研究，以及與復旦大學的EMBA等。
講座結束後，倪博士與聽眾進行了交流互動，對「物理承載力與社會承載力的關係」等問題做出解答。