10月29日上午，澳門科技大學社會和文化研究所、社會科學文獻出版社主辦，澳門基金會贊助的“20年20人：回歸以來澳門旅遊休閒產業價值人物”暨《澳門旅遊休閒發展報告（2018-2019）》發佈會在澳門舉行，澳門中聯辦經濟部徐俊副部長、左祥華處長、周鵬處長，社會科學文獻出版社謝壽光社長，澳門特區政府旅遊局文綺華局長，澳門基金會鍾怡副主席，政策研究與區域發展局吳海恩副局長，高等教育局林文達代副局長，博彩監察協調局研究調查廳陳玉雪廳長，澳門科技大學唐嘉樂副校長、龐川副校長、社會和文化研究所林廣志所長等300多位嘉賓、學者和師生出席。
嘉賓剪綵
由澳門科技大學社會和文化研究所、澳門旅遊學會聯合編撰的《澳門旅遊休閒發展報告（2018-2019）》對回歸以來澳門旅遊休閒產業發展的成就、經驗及趨勢進行了評價和研判，首次將博彩業納入觀察和評價範疇，首次探索建立博彩企業社會責任、酒店管理評價體系，首次提出澳門-橫琴共建共享世界旅遊休閒中心的構想，首次對回歸以來澳門旅遊休閒產業價值人物進行了評選。何鴻燊、呂志和、蕭登•艾德森（Sheldon Adelson）獲選“重大價值人物”，Andrew Stow、飛曼華（Manuela Ferreira）、王淑欣、呂耀東、劉雅煌、蘇樹輝、何超瓊、何猷龍、陳志玲、陳捷、林火木、周焯華、周錦輝、胡惠芳、柯海帆、黃竹君、黃艷玲、蕭順軒、蕭婉儀、梁燦光獲選“價值人物”。入選人物涵蓋博彩、酒店、餐飲、零售、交通、教育、科技、人資、展會等領域，既有世界級的領袖人物，也有創業成功的企業家、旅遊教育專家、旅遊休閒社團領袖，以及長期在一線工作的普通勞動者。
徐俊、文綺華、鍾怡、唐嘉樂、龐川為“價值人物”頒發了入選證書。
龐川副校長對“回歸以來澳門旅遊休閒產業價值人物”入選者表示熱烈祝賀。他指出，回歸以來，澳門經濟快速發展、民生不斷改善、社會和諧穩定，取得了舉世矚目的巨大成就，充分彰顯了“一國兩制”的強大生命力。20年來，澳門旅遊休閒業實現了跨越式發展，旅遊休閒市場規模不斷擴大，旅遊休閒基礎設施不斷完善，旅遊休閒產業地位不斷提升，旅遊休閒產業國際化程度不斷提高，旅遊休閒教育的質量和規模達至世界水平。这些成績的取得，得益於中央政府和各省市區的大力支持；得益於特區政府全面、準確貫徹“一國兩制”和基本法，科學施政，開拓進取；得益於社會各界，尤其是旅遊休閒業界的努力奮鬥。
《澳門旅遊休閒發展報告（2018-2019）》主創人員合影
該書主編林廣志教授表示，回歸二十年來，澳門旅遊休閒產業雖然取得巨大成就，但高速發展之下也累積了一些問題，如城市承載力有限、產品結構不均衡、旅遊科技發展較弱、人力資源不足、國際影響力不強等。他指出，面向未來，澳門旅遊休閒產業應抓住“一帶一路”倡議、粵港澳大灣區建設和“一國兩制” 事業新實踐的重大機遇，著重做好以下工作：
一是在粵港澳大灣區背景下，加快世界旅遊休閒中心建設。大灣區建設是豐富“一國兩制”事業新實踐、確保港澳長期繁榮穩定的國家戰略。在新的時代，澳門須以“國家所需，澳門所長”，找准參與大灣區建設的抓手，抓住機遇，勇於創新，積極作為，推動澳門宜居、宜業、宜行、宜遊、宜樂的世界級旅遊休閒城市建設；加強與大灣區城市在旅遊休閒領域的合作，尤其是與橫琴共建共享世界旅遊休閒中心，發揮澳門旅遊休閒產業的輻射與帶動作用，與橫琴新區深度融合發展。
二是正確處理旅遊博彩業與經濟適度多元發展的關係。一方面，全面總結賭權開放以來博彩業發展的成就、經驗與問題，藉賭牌重新競投之際，促進博彩業的結構調整與產業升級，持續增強博彩業的國際競爭力和影響力；另一方面，無論是垂直多元還是橫向多元，加強博彩業對新興產業及其他非博彩業的帶動作用，促進經濟結構的均衡及可持續發展。
三是豐富旅遊休閒產品供給，持續提升旅遊服務質量。根據《澳門旅遊業發展總體規劃》的目標與策略，大力發展旅遊休閒大業態、優質旅遊、文化旅遊，挖掘世界遺產城區的文化旅遊價值，豐富“美食之都”的內涵，開展海洋及海島旅遊的探索，加快智慧旅遊發展進度，推動旅遊休閒產品的開發與供給，不斷提升旅遊服務質量。
四是正確處理宜居與宜遊的關係，持續改善城市基礎設施，實現宜遊和宜居的有序、和諧發展。加快謀劃和部署陸海協調的城市規劃、交通建設、城市智能、服務提升等系列工作，完善和挖掘關閘、港珠澳大橋、青茂及橫琴口岸的分流功能與潛力，建設城市承載力的調節和預警體系，增強居民因為旅遊休閒發展帶來的獲得感和幸福感，提升澳門旅遊休閒的服務口碑和國際形象。
五是建立多邊旅遊合作機制，探索在“一帶一路”沿線國家開展旅遊投資合作的新路徑。國際遊客偏少是澳門旅遊休閒產業的短板。1999年內地旅客佔澳門入境旅客總數的21.1%，到2018年，內地旅客佔入境旅客的比例升至70.6%，香港和台灣訪澳旅客分別為17.7%和3%，相對而言，歐美及東南亞國家客源仍有較大的開發空間。因此，應加強與“一帶一路”沿線國家的旅遊合作，提高對外推廣的精准度，大力拓展國際旅遊資源，探索國際旅遊投資合作的可能路徑。
六是加強旅遊教育資源的統籌與規劃，對外釋放澳門優質旅遊教育的巨大潛力。回歸以來，澳門高校旅遊休閒教育的規模不斷擴大，質量不斷提升，影響不斷擴大，為澳門旅遊休閒產業發展做出了應有的貢獻。目前，澳門旅遊休閒教育資源比較分散，缺乏有效協調與整合。為此，特區政府應加強高校旅遊休閒教育发展的规划与統籌，加強校際合作，多校協力，壯大規模，共同建設“粵港澳大灣區旅遊教育培訓基地”，助力大灣區乃至中國旅遊休閒經濟的發展。
近年來，澳門科技大學社會和文化研究所圍繞澳門建設世界旅遊休閒中心的發展定位，連續出版年度性的《澳門旅遊休閒發展報告》，對澳門旅遊休閒產業進行觀察與評價，為特區政府、業界和學界提供決策參考。據悉，新一年的發展報告編撰工作已正式啟動，主題為澳門旅遊休閒產業的可持續發展。
全場嘉賓合影