2020年7月9日，由澳門基金會贊助，澳門科技大學社會和文化研究所、通識教育部主辦的“澳門社會”系列講座舉行，邀請澳門特別行政區禮賓公關外事辦公室前主任馮少榮先生主講“禮賓接待基礎知識—以澳門為例（下）”，以線上會議平台進行。
馮少榮先生長期主管澳門特區政府禮賓事務，2012年起獲委任為禮賓公關外事辦公室主任。多年來一直負責協調和籌組特區政府各項大型活動，包括周年慶典、中葡論壇、授勳儀式、以及接待中外國家元首，政府首腦等工作。接續第一講，此次講座馮先生闡述了禮賓公關外事工作所須注意之規則與技巧。
馮先生提到，接待同一級別的客人，禮賓規格原則上一致平等。但是，在實際接待中，規格也會存在差異。簡單來說有兩個因素：一方面取決於國際形勢、國家關係、雙方領導熟悉程度等；另一方面要看訪問性質，根據訪問性質不同，接待規格自然有所不同，如國事訪問和私人訪問之別。除了衣食住行必須安排妥當之外，媒體之採訪安排、安保和開導、隨行禮遇和個人醫療等方面不可忽略。懸掛雙方國旗，按國際慣例，以右為上，左為下。兩國國旗併掛，以旗本身面向為準，右掛客方國旗，左掛本國國旗。所謂主客，不以活動舉行所在國為依據，而以舉辦活動的主人為依據。馮先生最後指出，接待工作中尤需注意文化差異問題，以土耳其為例，土耳其人不喝酒，禁忌用左手，因此接待人員服務時候左手手勢一定要朝下。細心、易位思考、尊重彼此文化差異和互相溝通是做好禮賓工作的首要條件。
線上講座現場
此次講座是2020年春季學期最後一場“澳門社會”系列講座，80多名學生參與。講座結束後，大家就澳門的禮賓公關行業的發展情況和趨勢、禮賓知識的重要性、公關和禮賓的分別等問題，進行了熱烈而深入的討論。