致已購買團體保險的學生:
為提高辦事效率,減省投保人來回遞交資料及領取支票等手續 。自2021年9月起,「學生團體醫療保險」的承保公司將統一採用銀行轉帳的方式進行保險索償服務。請未辦理團體醫療保險自動轉帳手續的學生,儘快登錄WeMust Student App登記銀行戶口自動轉帳資料,以便在有需要時向保險公司辦理索賠手續,登記路徑見下表:
序號 |
學生類別 |
登記銀行戶口自動轉帳資料路徑 |
1 |
新生 |
登錄>>WeMust Student App >>入學>>新生報到>>填寫團體保險資料 |
2 |
舊生 |
登錄>>WeMust Student App >>我的>>團體保險 |
已完成團體醫療保險自動轉帳手續的學生,遞交醫療保險賠償申請約兩個月後,可於“友聯繫”流動應用程式查詢理賠進度:
申請結果 |
領取/查詢方式 |
情況一: 申請被接納 |
理賠金額將以自動轉帳的形式轉入已登記的銀行帳戶中。 |
情況二: 申請不被接納 |
1. 遞交醫療保險賠償申請約兩個月後,可登入學校網頁>學術支援>學生事務處>學生服務>團體保險>團體保險醫療賠償名單*查詢申請結果。 2. 盡快攜帶學生證前往保險公司查詢。 |
特此通告
學生事務處
2021年9月2日
附件:通告